Informativa sulla privacy e trattamento dati

La tutela della privacy dei nostri utenti è prioritaria. Raccogliamo e trattiamo i dati personali in modo trasparente e sicuro, nel rispetto del GDPR e delle leggi italiane vigenti.

Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a rispondere alle richieste e migliorare la qualità dei servizi.

• Dati identificativi (nome, cognome, email e telefono) forniti attraverso moduli online o comunicazioni dirette.
• Dati relativi all’utilizzo del sito raccolti tramite cookie tecnici e sistemi di monitoraggio accessi.
• Indirizzo IP e dati di navigazione raccolti a fini di sicurezza e performance del sito.
• Preferenze comunicate dagli utenti riguardo comunicazioni o servizi richiesti.

Come utilizziamo i dati

Usiamo i dati personali esclusivamente per fornire assistenza, migliorare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

• Gestione delle richieste inviate tramite il modulo contatti o per email.
• Analisi aggregata dei dati per migliorare navigazione e struttura del sito.
• Sicurezza informatica e prevenzione di accessi non autorizzati.
• Rispetto delle preferenze degli utenti su comunicazioni e notifiche.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dati avviene secondo precise basi legali, in linea con la normativa europea e italiana.

I dati vengono trattati per finalità contrattuali, obblighi legali, interesse legittimo aziendale o previo consenso dell’utente.

Comunicazione dati a terzi

Non condividiamo i dati personali salvo obblighi di legge o casi esplicitati in informativa.

• Fornitori tecnologici incaricati del supporto IT con obblighi di riservatezza e policy privacy adeguate.
• Autorità giudiziaria o amministrativa su richiesta legale specifica.
• Collaboratori esterni esclusivamente per finalità legate all’erogazione dei servizi richiesti.

Sicurezza dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per tutelare le informazioni personali da accessi, divulgazioni e alterazioni non autorizzate. L’accesso ai dati è limitato solo a personale autorizzato.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti sui dati secondo il GDPR e la normativa italiana.

• Accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati personali tramite richiesta formale.
• Limitazione o opposizione al trattamento ove previsto dalla legge.
• Richiesta di portabilità dei dati in formato leggibile e sicuro.
• Reclamo all’autorità garante privacy se ritieni violato un tuo diritto.

Cookie e tecnologie simili

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Contatti

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Aggiornamento informativa

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